Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Para solicitar un cambio, deberás escribirnos mediante WhatsApp al 999777993, indicando el número de pedido, el medio en el que realizó la compra (Instagram o página web), motivo de su cambio y la talla que desea cambiar. Para mayor detalle leer detenidamente las Políticas de cambio.

No, por el momento solo hacemos envíos a nivel nacional en Perú.

Las prendas en promoción o con descuentos NO tienen cambio.

Es importante que el producto no debe estar modificado o alterado de su estado original y la prenda debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas originales.

El producto deberá ser enviado para el cambio en las mismas condiciones que lo recibiste. Los costos de transporte y demás serán asumidos por ti.

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